Okura Flexible Automation Systems
Caljan poursuit son développement en Chine. Afin de fournir une assistance optimale à ses clients internationaux dans toute l'Asie, l'entreprise a conclu un accord stratégique avec Okura Flexible Automation Systems.
Okura est implanté en Chine depuis 2003. Des convoyeurs et des solutions de palettisation robotisées sont développés et fabriqués dans son site de production de Jiaxing, dans le Zhejiang. Les ventes et les services sont gérés par des bureaux basés à Tianjin, Guangzhou et Shanghai. Outre le fait d'assurer une assistance spécialisée, la proximité d'Okura garantit des réponses rapides et une compréhension culturelle.
Renforcement de l'organisation des ventes et des services
L'organisation Okura connaît très bien les convoyeurs télescopiques Caljan, ayant été un de ses distributeurs agréés pendant de nombreuses années. Outre sa connaissance des produits Caljan, Okura a une grande expérience dans l'optimisation de la chaîne de valeur pour les transporteurs de colis, les détaillants et autres industries qui traitent des cargaisons en vrac.
Une équipe de techniciens de maintenance Okura est chargée depuis 2018 de veiller à ce que les convoyeurs télescopiques Caljan installés en Asie fonctionnent au maximum de leur capacité. Des formations sont dispensées périodiquement pour consolider leurs compétences. En janvier 2019, l'équipe de maintenance a visité le centre de production Caljan Rite-Hite pour s'informer des mises à jour de la gamme de convoyeurs télescopiques et se familiariser de manière approfondie avec les nouvelles fonctions optionnelles utilisées pour configurer un convoyeur télescopique afin qu'il réponde parfaitement aux besoins des clients.
Okura fait partie d'une organisation mondiale, dont le siège est basé au Japon.