Caljan continua a crescere in Cina. Per fornire un supporto ottimale ai clienti internazionali in tutta l’Asia, l’azienda ha stretto un accordo strategico con Okura Flexible Automation Systems.
Okura è presente in Cina dal 2003. I trasportatori e le soluzioni di pallettizzazione robotizzata sono sviluppati e prodotti presso lo stabilimento di Jiaxing, nello Zhejiang. Le vendite e l’assistenza sono gestite attraverso gli uffici di Tianjin, Guangzhou e Shanghai. Oltre a fornire un supporto specialistico, la vicinanza di Okura garantisce risposte tempestive e comprensione culturale.
Rafforzare la struttura di vendita e assistenza
L’organizzazione Okura ha una grande familiarità con i trasportatori telescopici Caljan, essendo un distributore autorizzato da molti anni. Oltre a conoscere i prodotti Caljan, Okura ha una vasta esperienza nell’ottimizzazione della catena del valore per i trasportatori di pacchi, i rivenditori e altri settori che gestiscono carichi sfusi.
Dal 2018, un team di tecnici dell’assistenza Okura si occupa di garantire che i trasportatori telescopici Caljan, installati in Asia, funzionino al meglio. Periodicamente vengono organizzati corsi di formazione per aumentare le loro competenze. A gennaio 2019, il team di assistenza ha visitato il centro di produzione di Caljan Rite-Hite per conoscere gli aggiornamenti del programma dei trasportatori telescopici e per acquisire una conoscenza approfondita delle nuove funzioni opzionali, utilizzate per configurare un trasportatore telescopico in modo che risponda perfettamente alle esigenze del cliente.
Okura fa parte di un’organizzazione globale con sede in Giappone.
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