L’aumento dell’e-commerce sotto Covid-19 ha mantenuto i lavoratori dei servizi Caljan in prima linea durante la pandemia globale
Con l’accumularsi degli ordini su internet a causa della crisi sanitaria di Covid-19, i tecnici dell’assistenza Caljan hanno mantenuto un programma di lavoro intenso per far funzionare i trasportatori in tempi difficili.
Se da un lato la crisi sanitaria del covid-19 ha colpito le strade principali, dall’altro ha lasciato l’ecommerce in piena espansione. Sebbene la vendita al dettaglio online si stesse preparando a battere i record di vendite nel 2020, la realtà ha superato le aspettative. La cautela ha spinto un numero senza precedenti di persone ad acquistare online i beni di prima necessità, anche le generazioni più anziane, che in precedenza non erano entusiaste di abbracciare lo shopping digitale.
Questo ha portato a una domanda senza precedenti sia per quanto riguarda la vendita di nuove attrezzature Caljan che per l’assistenza all’hardware esistente. Molti dei clienti di Caljan forniscono supporto logistico, assicurando la distribuzione e il trasporto di forniture critiche. Duncan Grocott, Direttore dell’Assistenza di Caljan UK, ha commentato.
“Pur lavorando in tempi molto difficili e impegnativi, il nostro team di assistenza è stato agile nell’adattarsi e nell’adottare pratiche di lavoro più sicure. Hanno reagito rapidamente, fornendo assistenza e manutenzione ai nostri clienti. Per molti di loro, abbiamo svolto un ruolo fondamentale nel mantenere le attrezzature ben mantenute e funzionanti, sia attraverso una regolare manutenzione programmata che attraverso il nostro servizio nazionale di assistenza di emergenza 24/7”.
Questo sforzo non è passato inosservato. Il prezioso cliente Hermes ha definito Caljan “il servizio sanitario nazionale per bracci e trasportatori”, un riconoscimento straordinario per tutti i tecnici dell’assistenza del Regno Unito che hanno lavorato duramente in queste circostanze eccezionali.
In Caljan c’è sempre un aiuto per chi ne ha bisogno. Sia che tu abbia bisogno di assistenza sul posto, sia che tu voglia una manutenzione su contratto, ci assicuriamo che i tuoi beni funzionino sempre senza problemi.
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