Hermes choisit Caljan
Hermes, le spécialiste de la livraison aux particuliers qui propose des options de livraison flexibles et abordables à domicile, sur le lieu de travail et dans un réseau de 5 000 ParcelShops au Royaume-Uni, a choisi Caljan comme prestataire d'assistance privilégié pour ses systèmes de transport faisant partie de son réseau national de dépôts.
Après un appel d'offres rigoureux, Hermes UK a de nouveau choisi l'assistance du service national de Caljan pour garantir la fonctionnalité sans faille de ses équipements logistiques dans tout le pays et à tout moment. Le contrat de maintenance couvre plusieurs chargeuses mobiles et flèches fixes de manutention ainsi que divers convoyeurs à arbres en ligne sur chaque site pendant deux ans. Tous les convoyeurs sont des équipements de tiers.
« Caljan a été sélectionné pour son approche proactive. Sa capacité à assurer un service d'assistance national 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des tarifs concurrentiels et sa volonté d'être à l'écoute de nos besoins spécifiques en matière d'assistance ont fait pencher la balance en sa faveur. Caljan offre réellement des services à valeur ajoutée très précis, ce qui en fait le choix idéal comme partenaire de services pour Hermes », déclare Jacob Faulkner, responsable achats Hermes Parcelnet Ltd.
Hermes, qui a connu une croissance annuelle à deux chiffres au cours des sept dernières années, est l'un des principaux services de courrier du Royaume-Uni, avec plus de 335 millions de colis traités en 2018.
80 % des 100 premiers détaillants du Royaume-Uni font confiance à Hermes pour leurs livraisons de colis, dont Next, ASOS, John Lewis et Boohoo. Hermes est la deuxième entreprise du Royaume-Uni, après Royal Mail, en termes de volumes distribués.
Cet accord vient confirmer la position de Caljan en tant que partenaire privilégié du pays dans le domaine des services logistiques.
Un contrat de services complet ferait-il la différence pour votre entreprise ?
Prenez contact avec notre service clientèle pour le découvrir.