Caljan verkauft Lösungen für die Logistikbranche und entwickelt sich aufgrund des hohen Wachstums im E-Commerce-Bereich deutlich positiv. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung in unserer Service Abteilung

Caljan steht für Logistiklösungen in den Bereichen:
• Teleskopförderer für die Be- und Entladung von losen Waren
• Hochleistungs-Etikettierung & Automatisiertes Dokumenten-Handling
• Fördertechnische Gesamtanlagen für die Depot-Automatisierung
• Service & Schulung

Das erwartet Sie:
• Sie sind Teil des 24/7 Helpdesk Teams
• Entgegennahme von technischen Kundenanfragen und Durchführung einer telefonischen Erstdiagnose
• Telefonische Fehlerbehebung oder, sofern möglich, Durchführung von Remote-Diagnosen und Störungsbeseitigung
• Ermittlung der für den Vor-Ort-Serviceeinsatz erforderlichen Ersatzteile
• Technische Klärung und Zuarbeit zur Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Zusammenarbeit und Unterstützung des Sales Teams in allen technischen Belangen


Das bringen Sie mit:
• Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker oder Mechatroniker
• Erfahrungen in der systematischen Fehlersuche und Behebung von technischen Störungen
• Kenntnisse im Bereich SPS-Programmierung, Siemens S 7 und TIA
• Kenntnisse mit BUS-Systemen, wie Profi-BUS, Profi-NET, TCP/IP-Netzwerkprotokoll
• Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und die Fähigkeit auch in stressigen/kritischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Das bieten wir:
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden internationalen Unternehmen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Intensive Einarbeitung, professionelles Onboarding
• Flexibles Arbeiten: Homeoffice & Büro
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Familiäres Umfeld
• Firmenevents
• Zusatzleistungen, wie Vermögenswirksame Leistungen, Kaffee & Tee, private Auslandsreisekranken-/Unfallversicherung und freiw. zusätzliche Verpflegungspauschale
• Empfehlungsprogramm
• Kostenlose Parkplätze inkl. E-Ladesäulen
• Attraktiver Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung direkt an der A33
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Regelmäßige Performance Reviews mit Möglichkeit zur Gehaltsoptimierung

 

Ihre Ansprechpartnerin
Pia Schäfers, Recruiting +49 151 72855302

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort „Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)” an hr.de@caljan.com inkl. der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermines.

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