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Customer Service Coordinator (m/w/d)

Sie sind dafür bekannt sich besonders für Ihre Kunden einzusetzen? Zudem bringen Sie ein technisches Verständnis mit? Dann kommen Sie als Customer Service Coordinator (m/w/d) ins Caljan Team. Hauptaufgabe hierbei ist der monatliche Rechnungsabschluss, die aktive Beteiligung an den Serviceeinnahmen, das Versenden von Angeboten für Wartung, Ersatzteile und ggf. Service sowie die Weiterverfolgung bestehender Service- und Ersatzteilangebote.

Das erwartet Sie:
• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Service. Unterstützung erhalten Sie hierbei von einem erfahren Team.
• Koordination der Service Techniker
• Kontrolle von Serviceberichten, Rechnungen und Stundennachweisen
 Fakturierung erledigter Serviceeinsätze
 Beschaffung von Ersatzteilen 
 Spezifikation und Ausarbeitung von Ersatzteilpaketen
 Proaktive Kundenakquise in Zusammenarbeit mit unserem Außendienst

Das bringen Sie mit:
• Abgeschlossene kaufm. Ausbildung mit technischer Affinität oder eine technische Ausbildung mit kaufm. Weiterbildung
• Erfahrungen in der Koordination und Planung von Mitarbeitern
 Kenntnisse in AX Dynamics 2012 sind wünschenswert 
• Ihre Kunden schätzen Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise und Ihr selbstständiges Handeln
• Der Umgang mit der gängigen MS – Office Software ist für sie selbstverständlich
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir:
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kontinuierlich wachsenden internationalen Unternehmen
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
• Intensive Einarbeitung
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Familiäres Umfeld
• Firmenevents und Mitarbeiterangebote
• Zusatzleistungen, wie Vermögenswirksame Leistungen, kostenlose Getränke, private Auslandsreisekranken- / Unfallversicherung und freiw. zusätzliche Verpflegungspauschale
• Empfehlungsprogramm
• Individuelle Weiterbildungsangebote
• Regelmäßige Performance Reviews mit Möglichkeit zur Gehaltsoptimierung

368Px Pia Schäfers

Ihre Ansprechpartnerin
Pia Schäfers, Recruiting +49 151 72855302

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter dem Stichwort “Customer Service Coordinator (m/w/d)” an job.de@caljan.com inkl. der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermines.

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